1、為了嚴(yán)格按合同做好投標(biāo)貨物的服務(wù)工作,公司指定由技質(zhì)部、業(yè)務(wù)部派專人負(fù)責(zé)投標(biāo)貨物的聯(lián)系服務(wù)工作,保證24小時聯(lián)系暢通。
聯(lián)系人:雷杰:18037214728 辦公電話:0372-2781333 傳 真:0372-2780730
2、交貨前對貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量等進(jìn)行全面的檢驗(yàn),每批出具產(chǎn)品質(zhì)量保證書和檢驗(yàn)合格證書。按招標(biāo)文件和鐵道部的標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)圖紙,按合同的交貨要求組織生產(chǎn)投標(biāo)貨物,確保投標(biāo)、物資按質(zhì)、按量、按期交貨,經(jīng)常與買方聯(lián)系落實(shí)具體供貨計劃和日期,確保買方施工進(jìn)度,如因我方供貨原因造成施工現(xiàn)場停工待料,我方承擔(dān)由此所造成的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、投標(biāo)貨物發(fā)運(yùn)后,每批貨物由專職接貨員現(xiàn)場直地驗(yàn)收,如有數(shù)量短缺或產(chǎn)品質(zhì)量問題及時解決,并由我公司承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任,同時買方可隨機(jī)抽查將投標(biāo)貨物送“鐵道科學(xué)研究院產(chǎn)品質(zhì)檢”檢驗(yàn)。
4、為了保證投標(biāo)物資的使用效果,公司承諾產(chǎn)品的質(zhì)保期為一個大修周期,質(zhì)保期內(nèi)公司承諾產(chǎn)品實(shí)行“三包”,對產(chǎn)品的任何缺陷負(fù)責(zé),同時承諾違約責(zé)任,對于發(fā)生質(zhì)量問題或未按合同按期交貨,可按合同的專用條款進(jìn)行索賠。
5、技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)。為了保證投標(biāo)物資在施工現(xiàn)場正確安裝和使用,公司承諾派遣技術(shù)服務(wù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn),提供培訓(xùn)手冊,使使用方掌握安裝、維護(hù)的有關(guān)技術(shù)。我公司保證做到為貴方“供應(yīng)合格的產(chǎn)品,提供周到的服務(wù)”,努力為鐵路建設(shè)作出我們大的貢獻(xiàn)。